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购买华泰保险产品需要理赔的客户，必须准备以下材料:
1. 填妥华泰保险“旅游保险索赔申请表”（可到本站下载中心下载）
2. 保险合同或投保单复印件；
3. 被保险人签名之身份证件复印件（未成年人还需提供收款人签名之身份证件复印件）；
4. 索赔申请人银行存折复印件；
对于保险项目中各类与人身伤害、疾病相关的索赔，请参照华泰保险“旅游保险索赔申请表”第二页的内容准备所需材料一并提交。
如不能确认索赔所需资料内容，或对申请表中的项目填写、指引内容有疑问，请在工作时间电询华泰保险全国统一服务热线 400 609 5509。
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